Doch bevor man trainiert, Killerphrasen gekonnt zu entschĂ€rfen oder zu erwidern, sollte man wissen, was hinter diesen verbalen Angriffen steckt: Sie zielen auf die wunden Punkte des GegenĂŒbers, wollen ihn aus dem emotionalen Gleichgewicht bringen und so den Fortgang der Kommunikation bestimmen. Die Abwehr dieser Attacken fĂ€llt leichter, wenn man die zugrunde liegenden Mechanismen durchschaut. Dann kann man auch die geeigneten Gegenmaßnahmen ergreifen. Zum Beispiel neutral-sachliche Reaktionen, Ausweichmanöver oder geschickte Gegenangriffe -- je nach Situation und GegenĂŒber.

"Sie haben die Weisheit wohl mit dem Löffel gefressen!" -- "Ja genau, und Sie mit dem Nudelsieb!" -- Beim eigenen Chef vielleicht nicht die beste Replik. Aber die beiden Autorinnen haben auch subtile Reaktionsmuster auf Lager, wie die "Nebeltaktik", naive RĂŒckfragen, Ebenenwechsel oder absichtliches Missverstehen. Schlagfertigkeit, wie sie in diesem sehr klar und witzig geschriebenen Ratgeber vermittelt wird, beinhaltet nĂ€mlich auch das taktische GespĂŒr, wann welche rhetorische Waffe die effektivste ist.

NatĂŒrlich kann man die vielen BeispielsĂ€tze im Praxisteil nicht alle auswendig lernen. Darum geht es auch gar nicht. Denn einerseits bekommt man eine Vorstellungen, welche verschiedensten Möglichkeiten des Konterns es gibt. Und andererseits sorgen die eingestreuten Übungen dafĂŒr, der eigenen verbalen SpontaneitĂ€t auf die Beine zu helfen und mit der Zeit sogar Spaß zu empfinden am Gefecht mit spitzen Worten. --Christian Stahl
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